Hiển thị các bài đăng có nhãn người giúp việc. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn người giúp việc. Hiển thị tất cả bài đăng

Chủ Nhật, 12 tháng 8, 2018

Liên quan đến người giúp việc bị chủ tra tấn dã man, chiều 22-7, UBND tỉnh Gia Lai ra công văn hỏa tốc gửi Công an tỉnh, Sở LĐ-TB-XH, UBND TP. Pleiku điều tra, xử lý nghiêm đối tượng theo quy định pháp luật.

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Võ Ngọc Thành yêu cầu Giám đốc Công an tỉnh Gia Lai nhanh chóng chỉ đạo cho các lực lượng chức năng và Công an TP. Pleiku tập trung điều tra, làm rõ sai phạm của đối tượng đã có hành vi tra tấn dã man đối với chị Y Nhiêu, xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.


Hãi hùng lời kể của chị Y Nhiêu về những tháng ngày sống trong địa ngục:

Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai cũng yêu cầu Sở LĐ-TB-XH phối hợp với UBND TP. Pleiku thăm hỏi, động viên và hỗ trợ kịp thời cho chị Y Nhiêu để sớm bình phục các vết thương.

Chủ tịch tỉnh yêu cầu 3 cơ quan trên tổ chức triển khai thực hiện, báo cáo tiến độ điều tra, xử lý về UBND tỉnh trước ngày 5-8.

Như CAO đã đưa, chị Y Nhiêu (SN 1995, ngụ thôn Pêng Siêl, xã Đăk Pét, huyện Đăk Glei, Kon Tum) do kinh tế quá khó khăn nên xuống TP. Pleiku (Gia Lai) đi tìm việc. Chị vào làm việc ở quán cà phê của bà Nguyễn Thị H. ở tổ 3, phường Thống Nhất (TP.Pleiku). Sau đó, chị được bà H. đưa về phụ giúp việc gia đình.

Theo trình báo của chị Y Nhiêu, đầu tháng 6-2018, bà H. đổ lỗi chị ăn trộm tiền của gia đình nên đã tra tấn chị bằng các hình thức như thời trung cổ. Bà chủ dùng cây sắt đập lên người, dùng khò bằng lửa đốt khắp người... Thậm chí còn lấy bàn ủi nóng dí vào người, dùng búa, kìm bẻ răng, dao vạch mặt... một thời gian dài.

Chịu không nổi các màn tra tấn, nhân lúc chủ sở hở, chị Nhiêu đã trốn ra được khỏi nhà. Nhờ sự trợ giúp của một số người dân, chị đã trốn về được đến nhà của mình. Hiện, chị Nhiêu vẫn đang được điều trị tại Trung tâm Y tế huyện Đăk Glei với chi chít vết thương trên người.

Gia Lai làm rõ vụ người giúp việc bị tra tấn man rợ

Thứ Sáu, 30 tháng 6, 2017

Chị Thủy chia sẻ, khi làm nghề giúp việc, có những chủ nhà, lúc rời đi chị vẫn thấy tiếc vì họ rất tốt. Tuy nhiên, có những gia đình chỉ làm vài tháng, thậm chí vài ngày, chị đã muốn bỏ đi.

Chị Đỗ Thị Thủy (47 tuổi, ở Ba Vì, Hà Nội) có hơn chục năm sống và giúp việc cho gần chục gia đình trên địa bàn Hà Nội.

Với gương mặt khắc khổ,chịkể, cách đây khoảng 7 - 8 năm, chị vào giúp việccho một gia đình ở quận Đống Đa (Hà Nội). Gia đình này có hai ông bà già, một cặp vợ chồng và một cô cháu gái sống trong căn nhà 3 tầng.

Giúp việc gia đình, nghề osin

Cô cháu gái này được chiều chuộng nên mới 20 tuổi đã có bạn trai và được thoải mái dẫn người yêu về nhà ăn uống, ngủ nghỉ. Điều đáng nói, trong khi cô cháu gái của ông chủ say mê chàng thanh niên thì chị Thủy lại phát hiện người thanh niên này không đàng hoàng.

Chị Thủy cho biết, kể từ khi chàng thanh niên đến nhà, chị liên tục bị mất tiền. Tiền lương của chị mỗi tháng, chị cẩn thận giấu vào trong túi quần áo nhưng đều bị lục và lấy đi.

“Có lần, vừa lĩnh lương được 600 nghìn, tôi gói trong chiếc áo rồi bỏ dưới đáy tủ. Dự tính một tuần nữa, tôi sẽ mang về làm giỗ mẹ. Thế mà hôm trước hôm sau, tôi mất 200 nghìn.

Tôi kêu với ông bà chủ nhưng họ lờ đi. Tôi phải giữ tiền bằng cách lúc nào cũng mang theo người. Nhưng lục tiền không được, chàng thanh niên kia lại vào phòng dọa dẫm và bắt tôi phải đưa.

Mất sạch tiền, tôi khóc như một đứa trẻ nhưng không ai trong nhà can thiệp giúp tôi”, chị Thủy kể bằng cái giọng đứt quãng.

Giúp việc gia đình, nghề osin

Ngày về giỗ mẹ, ông cụ thương tình cho chị được 60 nghìn. Chị Thủy bảo, chị cầm 60 nghìn mà câm nín. Vì thế sau lần về đó, chị chính thức rời khỏi căn nhà này.

Tiếp tục tìm đến những người chủ mới, nhưng lần tiếp theo này, chị Thủy cũng không may mắn.

“Ở căn nhà tiếp theo mà tôi làm giúp việc có người mẹ chồng và cô con dâu vô cùng tai quái. Họ khiến tôi uất ức đến phát khóc.


Cứ vài ngày, bà mẹ chồng lại vào phòng lục tung đồ của giúp việc để xem tôi có ăn cắp gì không? Tôi hỏi thì bà ấy bảo, đó là nhà bà ấy, bà muốn làm gì thì làm”, chị Thủy nhớ lại.

Chị Thủy làm được ít tháng thì cô con dâu kêu mất 500 nghìn. Bà mẹ chồng quả quyết, chỉ có chị Thủy là người lấy tiền. Vì thế người con dâu hùng hổ vào phòng bắt chị phải bỏ hết quần áo, đồ đạc để kiểm tra.

Đó là thời điểm gần Tết, chị nhờ cậu chủ đổi cho ít tiền lẻ để mang về quê mừng tuổi. Cậu chủ đổi cho hôm trước, hôm sau cô con dâu vào phòng kiểm tra thấy tiền nên làm ầm ĩ, nghi chị lấy cắp và dọa đưa lên công an. Chị phải gọi cho cậu chủ mới được minh oan.

Tuy nhiên, nỗi oan đó chưa bằng nỗi oan mà chị phải chịu trong căn biệt thự của người đàn ông có vợ đi nước ngoài.

Chị Thủy kể: “Căn nhà đó đẹp và rộng nhưng chỉ có 2 bố con. Người đàn ông chừng 40 tuổi và một đứa trẻ 4 tuổi. Nghe nói, mẹ đứa trẻ đi nước ngoài nhiều năm. Tôi được thuê về để dọn dẹp và cơm nước.

Cùng làm với tôi có một giúp việc khác nhưng cô gái này trẻ và được thuê để làm công việc chăm sóc, dạy dỗ, đưa đón đứa trẻ đi học”.

Chị Thủy cho biết, kể từ khi chàng thanh niên đến nhà, chị liên tục bị mất tiền. Tiền lương của chị mỗi tháng, chị cẩn thận giấu vào trong túi quần áo nhưng đều bị lục và lấy đi.

“Có lần, vừa lĩnh lương được 600 nghìn, tôi gói trong chiếc áo rồi bỏ dưới đáy tủ. Dự tính một tuần nữa, tôi sẽ mang về làm giỗ mẹ. Thế mà hôm trước hôm sau, tôi mất 200 nghìn.

Tôi kêu với ông bà chủ nhưng họ lờ đi. Tôi phải giữ tiền bằng cách lúc nào cũng mang theo người. Nhưng lục tiền không được, chàng thanh niên kia lại vào phòng dọa dẫm và bắt tôi phải đưa.

Mất sạch tiền, tôi khóc như một đứa trẻ nhưng không ai trong nhà can thiệp giúp tôi”, chị Thủy kể bằng cái giọng đứt quãng.

Ngày về giỗ mẹ, ông cụ thương tình cho chị được 60 nghìn. Chị Thủy bảo, chị cầm 60 nghìn mà câm nín. Vì thế sau lần về đó, chị chính thức rời khỏi căn nhà này.

Tiếp tục tìm đến những người chủ mới, nhưng lần tiếp theo này, chị Thủy cũng không may mắn.

“Ở căn nhà tiếp theo mà tôi làm giúp việc có người mẹ chồng và cô con dâu vô cùng tai quái. Họ khiến tôi uất ức đến phát khóc.


Cứ vài ngày, bà mẹ chồng lại vào phòng lục tung đồ của giúp việc để xem tôi có ăn cắp gì không? Tôi hỏi thì bà ấy bảo, đó là nhà bà ấy, bà muốn làm gì thì làm”, chị Thủy nhớ lại.

Chị Thủy làm được ít tháng thì cô con dâu kêu mất 500 nghìn. Bà mẹ chồng quả quyết, chỉ có chị Thủy là người lấy tiền. Vì thế người con dâu hùng hổ vào phòng bắt chị phải bỏ hết quần áo, đồ đạc để kiểm tra.

Đó là thời điểm gần Tết, chị nhờ cậu chủ đổi cho ít tiền lẻ để mang về quê mừng tuổi. Cậu chủ đổi cho hôm trước, hôm sau cô con dâu vào phòng kiểm tra thấy tiền nên làm ầm ĩ, nghi chị lấy cắp và dọa đưa lên công an. Chị phải gọi cho cậu chủ mới được minh oan.

Tuy nhiên, nỗi oan đó chưa bằng nỗi oan mà chị phải chịu trong căn biệt thự của người đàn ông có vợ đi nước ngoài.

Chị Thủy kể: “Căn nhà đó đẹp và rộng nhưng chỉ có 2 bố con. Người đàn ông chừng 40 tuổi và một đứa trẻ 4 tuổi. Nghe nói, mẹ đứa trẻ đi nước ngoài nhiều năm. Tôi được thuê về để dọn dẹp và cơm nước.

Cùng làm với tôi có một giúp việc khác nhưng cô gái này trẻ và được thuê để làm công việc chăm sóc, dạy dỗ, đưa đón đứa trẻ đi học”.

Tôi im lặng nhiều lần nhưng khi không im lặng được nữa, chúng tôi cãi nhau”, chị Thủy bức xúc nói.“Lẽ thường, công việc ai người nấy làm, nhưng cô gái này lại lười biếng. Ngày nào cũng vậy, thấy ông chủ về nhà là cô ta ăn mặc trễ nải, đi qua đi lại chơi đùa, thảy mọi việc cho tôi làm.

Vụ đó chị Thủy cho biết, chị ức vô cùng vì ông chủ không quan tâm đúng sai mà cho chị nghỉ việc.

Chị Thủy nói, chị đi làm trong nhà có hai giúp việc rất nhiều. Chuyện mâu thuẫn giữa hai giúp việc không phải không có. Tuy nhiên, ở các gia đình khác, các osin tự giải quyết với nhau.

Nếu có sự can thiệp của chủ nhà thì bao giờ họ cũng bênh những người chịu khó, hiền lành. Đằng này, mọi việc đến tay chị nhưng khi một người bị nghỉ việc, chị lại là người phải ra đi. Vì thế chỉ thấy rất oan uổng.

Người giúp việc trong biệt thự oan tày trời

Thứ Hai, 27 tháng 6, 2016



Trong khi Việt Nam được nhận định là một thị trường lớn đối với lĩnh vực giúp việc gia đình thì nhiều tổ chức chuyên về việc làm đều thừa nhận sự thua sút của lao động giúp việc nhà trong nước với lao động nước ngoài hiện nay.

Thiếu người giúp việc chuyên nghiệp



“Giúp việc nhà người Philippines thật sự rất am hiểu về các thiết bị điện tử hiện đại và kỹ năng ứng xử trong gia đình rất chuyên nghiệp. Ngoài các công việc nội trợ, dọn dẹp nhà cửa, giặt giũ, chăm sóc trẻ em hoặc người già…họ còn có thể làm thêm một số công việc như chăm sóc cây cảnh, vật nuôi”, một chủ nhà tại Ciputra cho biết lý do thuê người giúp việc đến từ Philippines.

Những người giúp việc nhà chuyên nghiệp, lành nghề, có tính kỷ luật cao của Philippines hay Malaysia là kết quả từ chính sách quốc gia nhằm phát triển lực lượng lao động giúp việc do Chính phủ các nước này chỉ đạo triển khai từ rất nhiều năm nay. Tại các quốc gia này, đào tạo người giúp việc nhà là một ngành học, và người học nghề yêu cầu phải thành thạo các kỹ năng như nấu ăn, dọn dẹp vệ sinh nhà cửa, giặt là quần áo, chăm sóc trẻ nhỏ và người cao tuổi…trước khi tham gia chính thức vào thị trường lao động.

Khóa học Người giúp việc kiểu mẫu tại Vinhomes với sự tham gia giảng dạy của các chuyên gia, nghệ sỹ trong và ngoài nước



Tại Việt Nam, để lao động giúp việc nhà trong nước không bị yếu thế trước làn sóng đổ bộ của người giúp việc từ các nước láng giềng, những khóa đào tạo về văn hóa ứng xử và các kỹ năng làm việc chuyên nghiệp cho người giúp việc là thực sự cần thiết và cần được đầu tư đúng mức.

Từ năm 2016 chương trình hỗ trợ đào tạo lao động giúp việc nhà “Người giúp việc kiểu mẫu” được tổ chức tại các khu đô thị của Vinhomes (Tập đoàn Vingroup) đã nhận được sự quan tâm lớn trong cộng đồng. Đây là khóa học miễn phí nhằm nâng cao văn minh đô thị thông qua việc đào tạo bài bản cho người giúp việc về văn hóa ứng xử tại khu đô thị, kỹ năng dọn phòng trong gia đình, giặt là quần áo và hơn thế nữa là kỹ năng xử lý các tình huống khẩn cấp. Đặc biệt, khóa học được xây dựng theo chuẩn quốc tế và nhận được sự bảo chứng từ các chuyên gia uy tín, giàu kinh nghiệm đến từ các tổ chức nghề nghiệp trong nước và quốc tế.


Sự vào cuộc của các chuyên gia

Đứng lớp tại buổi học về kỹ năng giặt là và tẩy rửa vết bẩn trên quần áo là ông Ng Di Hui, chuyên gia cao cấp người Singapore thuộc công ty Workskills Development Centre Pte. Ltd. Tại đây, học viên được hướng dẫn các công đoạn giặt là khiến các vết bẩn trên quần áo được xử lý một cách nhanh chóng và các nếp gấp sâu trở nên phẳng phiu không khác các tiệm giặt là chuyên nghiệp chỉ với những thao tác đơn giản.


Thông thạo việc nhà, văn minh, chuyên nghiệp là các yếu tố mà chương trình Đào tạo “Người giúp việc kiểu mẫu” tại Vinhomes hướng đến

“Năng suất lao động của người giúp việc tại Singapore rất cao, bởi họ luôn “bỏ túi” những phương pháp làm việc sáng tạo và hiệu quả, giúp hoàn thành các công việc một cách chuyên nghiệp nhưng trong một khoảng thời gian ngắn nhất. Tôi tin là ở Việt Nam, nếu những khóa học “Người giúp việc kiểu mẫu” như thế này được nhân rộng, những người giúp việc của các bạn cũng hoàn toàn có thể làm được điều đó”-ông Hui cho biết.

Các chuyên gia từ Trung tâm Đào tạo và Nâng cao Năng lực Phụ nữ (Học viện Phụ nữ Việt Nam) cũng mang đến khóa học những buổi hướng dẫn sinh động và thiết thực về cách thức tẩy rửa những vết bẩn cứng đầu gây ra trong quá trình nấu ăn, hay cách thức làm vệ sinh giường, thay ga, thay chăn theo tiêu chuẩn “5 sao” thường thấy tại các khách sạn.

Vinhomes còn phối hợp với Công ty Bảo vệ Vincom về hướng dẫn an toàn - an ninh, với Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec để xây dựng nội dung học về hướng dẫn an toàn sức khỏe cho người già và trẻ nhỏ. Đây được coi là một điểm sáng của chương trình khi đánh trúng vào tâm lý thường xuyên lo lắng của các gia chủ khi để bố mẹ già và con nhỏ ở nhà trong lúc đi làm.

TS. Yvonne Osborne chuyên về lĩnh vực điều dưỡng kiêm Giám đốc Đào tạo điều dưỡng của Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec trực tiếp hướng dẫn các học viên chia sẻ: “Chúng tôi hy vọng rằng những người giúp việc tại đây sẽ trở thành những hình mẫu về “Y tá gia đình” đúng chuẩn, những người biết cách hành động và sơ cứu nhanh chóng với các tai nạn thường gặp trong gia đình như việc các em nhỏ bị nghẹn, đuối nước, bỏng, ngộ độc, điện giật cho đến các tai nạn đột quỵ, ngừng tuần hoàn với người già”.

Nhiều chuyên gia bày tỏ sự hồ hởi khi tham gia làm giảng viên của khóa học này, họ coi đó cũng là trách nhiệm xã hội của chính mình. Đây là một mô hình đào tạo cần được nhân rộng và lan tỏa trong xã hội để lấy lại vị thế của lao động giúp việc Việt Nam ngay chính trên sân nhà.

Người giúp việc chuyên nghiệp tại Việt Nam - Tìm ở đâu?

Thứ Sáu, 24 tháng 6, 2016

Một hướng đi mới của doanh nghiệp bất động sản hàng đầu Việt nam, Vingroup đã cho chúng ta thấy để có người giúp việc chuyên nghiệp không hề dễ dàng gì.

Trong bối cảnh thiếu thốn nơi đào tạo chuyên nghiệp, một số chủ đầu tư về nhà ở đã tự làm việc này, nhằm tạo ra lực lượng giúp việc nhà chuyên nghiệp hơn. Điển hình, từ đầu năm 2016, hệ thống căn hộ và biệt thự Vinhomes (Tập đoàn Vingroup) đã công bố chương trình đào tạo “Người giúp việc kiểu mẫu” tổ chức miễn phí dành cho cộng đồng cư dân nơi đây. Bên cạnh các buổi chia sẻ và hướng dẫn ứng xử văn hóa tại khu đô thị, tại lớp “Kỹ năng đảm việc nhà”, các chuyên gia về giặt ủi, dọn phòng, chăm sóc sức khỏe trẻ em và người cao tuổi sẽ trực tiếp đứng lớp để phổ biến các nghiệp vụ về chăm sóc và dọn dẹp nhà cửa.

Bà Bùi Thị Minh Tâm, Phó hiệu trưởng Trường trung cấp nghề Lê Thị Riêng, nhìn nhận do thị trường giúp việc nhà quá thiếu nhân lực nên nhiều lúc người làm thiếu kỹ năng, chủ nhà cũng phải nhận. Từ đây có thể dẫn tới nhiều chuyện như người giúp việc bị chủ nhà lạm dụng tình dục, đánh đập, mắng chửi hay ngược lại là trộm cắp của gia chủ.

Cần bỏ ngay tâm lý “ở đợ”

“Người lao động cần được đào tạo, được trang bị kiến thức về luật pháp để hiểu được vị trí của mình không phải là ở đợ. Về phía người sử dụng lao động cũng cần phải có tinh thần sử dụng lao động đúng đắn hơn, khi tuyển người giúp việc nên xem xét về chứng chỉ, bằng cấp của họ. Có như vậy, nghề này mới trở nên chuyên nghiệp hơn được”, bà Tâm nói.

Ông Đỗ Thanh Vân, Giám đốc cơ sở 2 - Trường cao đẳng nghề TP.HCM (Sở LĐ-TB-XH TP.HCM), cũng nhận định các nước như Philippines có đội ngũ lao động giúp việc nhà rất chuyên nghiệp, được đào tạo đầy đủ các kỹ năng về làm việc nhà, chăm sóc người già, trẻ em... Vì vậy, khi họ qua VN làm nghề này được trả mức lương rất cao. “VN nên tổ chức các lớp đào tạo nghề giúp việc rộng rãi và chuyên nghiệp hơn. Sau khi xong lớp đào tạo, người lao động được cấp chứng chỉ đào tạo hẳn hoi thì chắc chắn họ ra làm việc sẽ chuyên nghiệp, gia chủ sẽ yên tâm và lương cũng sẽ cao hơn”, ông Hiền nói.




Theo số liệu khảo sát của Trung tâm nghiên cứu giới, gia đình và phát triển cộng đồng (CFCD) năm 2015, 90% người giúp việc gia đình ở VN chưa được đào tạo nghề và chủ yếu làm theo kinh nghiệm. Đây là nguyên nhân dẫn đến phát sinh nhiều mâu thuẫn với gia đình nhà chủ trong quá trình làm việc.

Các tổ chức chuyên về việc làm tại VN cũng thừa nhận sự thua sút của lao động giúp việc nhà trong nước với lao động nước ngoài hiện nay. Ông Trần Anh Tuấn, Phó giám đốc Trung tâm dự báo nhu cầu nhân lực và thông tin thị trường lao động TP.HCM, nhìn nhận lao động Philippines, Malaysia đang chiếm thị phần ngày càng cao trong nghề giúp việc nhà tại các gia đình nước ngoài. “Những lao động này chuyên nghiệp hơn, sử dụng được hết máy móc thiết bị, biết kiềm chế lòng tham, biết nắm bắt tâm tư tình cảm của chủ, xử lý quan hệ gia đình tốt. Quan trọng nhất là họ quan tâm hợp đồng làm việc, thực hiện đúng pháp luật. Trong khi lao động VN đôi khi cứ thấy gia đình khác trả lương cao hơn là tự ý nghỉ việc để qua nhà khác làm, gây mất lòng tin đối với chủ nhà”, ông Tuấn nói.

“Hầu hết người lao động vẫn chưa xác định đây là một nghề nên chưa đầu tư đúng mức cho công việc của mình, thậm chí họ chỉ xem như là một việc làm tạm thời, hay nhảy việc, kén việc”, bà Huyền Tôn Nữ Kim Phụng, Trưởng phòng Dịch vụ việc làm - Trung tâm hướng nghiệp, dạy nghề và giới thiệu việc làm Thanh niên TP.HCM, “đúc kết”.

Đào tạo kỹ năng đảm việc nhà miễn phí

Theo bà Phạm Ngọc Hiền, Phó giám đốc Trung tâm giới thiệu việc làm - Hội Liên hiệp phụ nữ TP.HCM, bản thân mỗi đơn vị giới thiệu việc làm cũng cần chuyên nghiệp hơn. Chẳng hạn, trong phạm vi của mình, năm 2016 trung tâm sẽ đẩy mạnh việc mở các khóa đào tạo tại mỗi quận, huyện. Các khóa này sẽ dựa trên khảo sát nhu cầu thật sự, qua đó đáp ứng những điều người giúp việc tại địa phương cần nhất.


Theo Thanh Ni, một người giúp việc nhà VN đang làm cho chủ người Âu, Mỹ tại khu Thảo Điền (Q.2), ở khu vực này rất đông người Philippines sang làm nghề giúp việc nhà hoặc giúp việc theo giờ. “Họ có nhiều ưu thế hơn người VN vì được đào tạo chuyên nghiệp về các kỹ năng, biết sử dụng các thiết bị hiện đại, nói tiếng Anh, giao tiếp dễ dàng với chủ nhà. Đặc biệt, người Philippines đã quen nấu các món ăn Âu, Mỹ nên rất thành thạo, là lợi thế cạnh tranh lớn với lao động giúp việc người VN”, Thanh Ni nói.

“Nhưng quan trọng nhất là cần đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục để mọi người nhận thức rằng đây là một nghề chính thức, được công nhận như nhiều nghề khác, người lao động có đủ quyền lợi, được pháp luật bảo vệ. Quan hệ của họ với chủ nhà là quan hệ giữa người lao động với người sử dụng lao động, chứ không phải là ở đợ như bao năm qua người ta vẫn nghĩ”, bà Hiền nói.


Người giúp việc chuyên nghiệp - Hướng đi mới của doanh nghiệp lớn